人的重要性毋庸多言。不仅仅是员工,创业企业需要的各种资源归根结底都是人的问题。资金投入的决策者是人,客户订单的决策者是人,合作达成的决策者是人,受聘选择的决策者是人……无论是股东、客户、合作伙伴还是员工,创业就是与人打交道的职业。
令创业者苦恼的是底子薄、实力弱,如何吸引并留住人才。我们研究的成功创业者的留人之道,几乎都可以概括为“情感留人、待遇留人、事业留人”三大方法。
情感留人是基础
创业者“揭竿而起”时,事业还只是脑海中的蓝图,待遇自然比不上大公司,能吸引人才“屈就”的只有创业者自己。能否用自己的理想引领别人的理想,能否用自己的激情点燃别人的激情,是创业者必须经历的考验。
创业者的为人是无处不在、无时不在的影响因素。尤其是核心团队的凝聚,情感留人是首要因素。在我们研究过程中,有一个非常突出的感受——无论创业者是外向还是内向,无论他们是否善于表达,我们都会感受到他们的说服力。这种说服力体现的形式可能不同,有的是非常诚恳的态度,有的是超凡脱俗的气质,有的是一针见血的分析,有的是百折不挠的执著,有的是热忱友好的性格,有的是逻辑严谨的理智……但无论形式如何,他们都由此传递出对事业的信仰和达到目标的信心。这种激情如此强烈,你可能不赞同但你愿意提供帮助,这就是创业者的魅力。
这只是情感留人的“第一印象”。创业都有一个过程,团队每天摸爬滚打在一起,一起抛洒汗水、一起承受压力,创业者的为人在一次次挑战中将不断被验证。所以能最后拉出一支队伍来的,毋庸置疑一定是基于相互间的信任。所以说情感留人没有技巧,任何技巧只是一时的,真正持久的只能是人的本质。这就是我们耳熟能详的“商道即人道,做事先做人”的道理所在。
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