管理的本质是激励。激励既是行为的钥匙，又是行为的键钮，按动什么样的键钮，就会产生什么样的行为。要研究“如何让员工跑起来”，首先要拿到“激励”这把钥匙！因此，企业的各级管理者都必须成为一流的激励大师，从而激发出员工内在的巨大能量。

《太公六韬·文韬·赏罚》：“用赏者贵信，用罚者贵必。”行奖赏要重视守信，施惩罚必须坚决执行。

《韩非子》：“信赏必罚，其足以战。”有功必赏，有罪必罚，那么军士就可以作战了。

一名出色的用人大师必定要懂得激励员工，水不激不跃，人不激不奋，不论是物质激励，还是精神激励，一定要肯定员工的成就，并鼓励其赢得更大的成功。同样，激励的另一方面要果断采取惩罚措施来激励有过失的员工。

优秀的500强公司纷纷建立了系统的激励机制，通过物质激励、精神激励、职位晋升激励、海外培训激励等各种行之有效的激励手段与方法，激励员工取得更大的成功，实现职业生涯梦想。

所谓激励，就是激发和鼓舞。人只有在受到激发和鼓舞的条件，才能发挥最大的积极性，主动性和创造性，才能产生最高的工作效率。因此，领导者必须掌握激励的原则，学会运用各种具体的激励方法。激励的根据和前提恩格斯指出：“人们通过每一个人追求他自己的、自觉期望的目的而创造自己的历史，……而这许多按不同方向活动的愿望及其对外部世界的各种各样影响所产生的结果，就是历史”。每一个人都有物质方面和精神方面的各种各样的需要，满足这些需要的愿望便构成了人们活动的内在动机或目的。

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