鸿海的迅速发展,靠的是“速度制胜”。对此,郭台铭有一个精辟的概括:“速度快的人赚钱,速度慢的人卖库存。”在鸿海的生产记录里,许多产品不但没有库存的呆账,而且库存甚至是负的!这得益于集团快速的市场运作机制,以及精细化的操作流程。
具体来说,鸿海的备料零件一进发货库房,就同时被领走,甚至时间还没到,下一批出货单已到了发货库房。目前,这种从进货到出货,准确达到预定数目的功力,几乎遍布鸿海的各个生产单位。
速度,已经成为鸿海胜于其他公司的最大优势之一。对鸿海来说,真正的成本,不只是看得见的机器、厂房、原料、人工,还包括了所有组装、物流、加上人员训练等。速度,无疑降低了企业运作成本,提高了经营效率和盈利水平。
郭台铭认为,“速度”已经成了公司经营成本的一部分。为了提升运营速度,实现“零库存”,甚至是“负库存”,鸿海建立了最严苛的会计查核系统。比如:当备料到了一定时间还没出货,就会马上被打成库存呆料,先折价一半;如果没有准确算好出货进货的时间,财报上的业绩就会很惨,所有人年底都拿不到奖金。
今天的鸿海,可以说是在“经营成本”。管理学者利瓦伊特(The-odoreLevitt)说:“‘成本领先’来自‘规模经济’、‘范畴经济’、‘学习曲191 线效果’及‘产品设计与制程技术’。其中:速度来自‘学习曲线效果’及‘产品设计与制程技术’的完美结合。”
商业环境早已发生了翻天覆地的变化,以前是“大鱼吃小鱼,小鱼吃虾米”,现在则是“快鱼吃慢鱼,慢鱼被淘汰”。所以,要想在群“鱼”中立于不败之地,首先应建立起快速的反应机制,包括快速的客户反应、快速的市场反应、快速的交付和快速的服务提供等,对瞬息万变的市场做出快速的应对和准确的把握,有的放矢地进行市场战略规划和部署,有选择地采取攻防战略,并快于竞争对手做出变化反应。
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