不同上级,区别对待
上级领导有不同的性格特征,你不能奢望用相同的方法去与他们沟通。针对不同的上级领导所具有的不同的个人特点、素质、修养等,应该分别对待,注意调整你说话的方式方法。
1.热情型的上司
如果你遇到一个性格豪爽的上司,应该说是一件值得庆幸的事。只要你能表现出你的能力和过人的工作成绩,绝对不用担心没有发展的机会。在与这样的上级交谈时,要保持宠辱不惊的常态,采取一种不即不离的语气。要尽量直接明了,因为这样的人最讨厌拖沓冗长。但这并不意味着考虑问题的简单化。豪爽的上级往往心胸广阔,允许你在开始的阶段有一个适应过程并且会原谅你的过失,而你也应当努力培养起说话简单明了的表达能力。
2.傲慢型的上司
傲慢,意即“摆架子”。很多春风得意的上司都喜欢“摆款”。很不幸,你的一位新上司是“摆款”祖师,同事们十分看不顺眼,却又敢怒而不敢言。
聪明人肯定明白,跟上司作对只有吃亏的份儿。然而,采取“拍马屁”政策也是不切实际的,因为这需要看你的运气。大部分人都喜欢戴高帽,要讨上司欢心自然不困难。问题是,上司的权势往往瞬息万变,你盲目拍上司的马屁其实并不划算。那么,是否要做“言听计从”之人?其实,对你来说,对待傲慢的上级,与其献媚取宠、自污人格,不如谨守岗位、落落寡合。在沟通过程中,必须保持你们之间的距离,不说阿谀奉承的话,因为傲慢的人往往会更看不起自轻自贱的人;而对始终保持人格尊严的人,他倒往往怀有一分敬意。
3.集权型的上司
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