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第三章 技巧修炼篇——与童言无 “技”说再见 在日常生活和社会交流中运用讲演原则和技巧

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在日常交流中使用本书中的一些技巧,常常能使你获得意想不到的收获。因此,应该努力地寻找每一个当众说话的机会。

理查·狄勒曾在《今日语言》杂志上写道:“说话、说话的形态、说话的次数以及说话的气氛……是商业沟通系统中的生命血脉。”通用汽车公司戴尔·卡耐基课程培训的负责人弗莱德·康纳德,也曾经在同一本杂志中这样写道:“我们之所以保持如此高的热情在公司从事语言的训练,原因在于,我们了解每位管理者或多或少都可算得上是一名老师。从招聘一名员工开始,经过初期的训练,再经过正规的任务分配和工作调整,管理者需要不断地解释、描述、申斥、说明、指示、批评,和上级以及自己部门中的每个人讨论无数的事情。”

年轻的朋友们,当你们沿着日常交谈的路径向上攀升,而达到当众讲演的境界时——譬如在课堂上讨论问题、解决问题——你们回过头来重新评估本书所教导的成功演讲技巧,发现它对日常的语言活动是如此有效。当众有效讲演的法则,能直接用于你们生活学习的方方面面。也许你现在正在思索,什么时候开始应用本书的许多语言技巧,我用一个词来回答你的疑问:立刻。

即使你从来没有计划在同学和老师面前做一场公开演讲,但你会发现本书中的原则和技巧,一样能应用于日常生活中。

如果对自己每天所说的话进行分析,你会惊讶地发现,自己的日常说话与本书中讨论的正式沟通之间十分相似。

我提醒大家在当众说话时,心里应该想着四种说话目的中的一种,即究竟是要提供消息、取悦听众、说服听众赞同自己的观点,还是游说他们采取某种行动。在公开演讲时,应该努力使目的变得清楚分明,无论在演讲内容还是讲演的态度方面。

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