想获得自信、勇气和面对公众发表演讲时冷静而清晰思考的能力，并不像大多数人所想象的那么困难——甚至可能不到其十分之一的困难。

在人类历史的某段时期，当众讲演是一门极其精致的艺术，要想成为一名优秀的演讲家，必须严格遵循修辞法和优雅的演讲技巧。而今，我们却将当众演讲看成一种扩大化的交谈，边说边唱的演讲方式和如雷贯耳的声音已经永远消逝在历史的长河里了。人们无论是在与他人共进晚餐时，还是在教堂中做礼拜、在家看电视时，更愿意听到一些率真而真诚的话，彼此之间根据世事常理思考，专心致志地讨论问题。

1912年，我在纽约市一百二十五街的青年基督协会开始从事教学工作，我那时的教育方法，和自己在密苏里州的华伦堡上大学时接受的教育方式大同小异。但很快我就发现自己走上了“歧路”：我竟然将那些商界人士当成大学一年级的学生来教育。我发现，一味地以韦伯斯特、柏克匹特、欧康内尔等著名的演讲家为例，对学生来说毫无裨益。我所教授的学生，不是死记硬背教科书的人，而是能在任何场合即席站起来演讲的人。于是，我将教科书全部抛弃，用一些简单的概念，和学生一起埋头苦干，直到他们的演讲收放自如，词达意尽、深入人心为止。这种方法果然取得一定的效果，以至于他们毕业后希望再回来学习更多的东西。

我希望你们能有机会到我家里看看世界各地的学员寄来的感谢函。这些信有的来自企业界的领袖们，他们的大名常见于《纽约时报》和《华尔街日报》；也有来自州长、国会议员、大学校长和娱乐圈的明星；还有企业中已经接受训练和尚未接受训练的主管人员、技术纯熟和生疏的工人、工会会员，甚至和你们一样的学生、职业女性等等。当然更多的则是来自家庭主妇、牧师、教师，他们都是一些默默无闻的普通人。所有这些人都觉得自己需要足够的自信心，需要有在公开场合中表达自己的能力，以便让人接纳自己。那些取得一定成就的人，实现自己目标的人心怀感激，特意写信给我表示谢意。

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