引言:认真倾听对方的谈话,正是我们对他人的一种最高的恭维。
最近我在纽约著名的出版家格利伯举行的宴会上,遇到了一位著名的植物学家。我以前从来没有和植物学家交谈过,但是我觉得他具有极强的诱惑力。
我一直坐在椅子上,静静地听他介绍大麻、大植物学家玻尔本以及室内花草等。他还告诉我许多关于廉价马铃薯的惊人事实。由于我自己有一个室内小花园,所以我经常会遇到一些问题,因此他非常热情地告诉我如何解决我的问题。
我已经说过,我们这是在宴会中。当然,在座的还有十几位客人,但我违反了一般的礼节,没有注意到其他人,而与这位植物学家谈了好几个小时。到了深夜,当我向众人告辞的时候,这位植物学家转身面对主人,对我大加赞扬,说:“卡耐基先生真是一个最富激励性的人。”然后他又极力称赞我在某方面这样这样,我在某方面那样那样……总之,他最后说我是一个“最有魅力的谈话家”。
一个有魅力的谈话家?我?可是我在这次交谈中几乎没有说什么话。事实上,如果我不改变话题的话,即使让我来说,我也说不出什么来,因为我对于植物学所了解的知识,就像对动物解剖学一样全然不知。
但是请注意,我已经做到了认真地倾听他的谈话。我专注地倾听着,因为我真的感兴趣。当然,他也察觉到了这一点,这显然让他很高兴。
可见,这种认真倾听对方的谈话,正是我们对他人的一种最高的恭维。类似的故事还同样发生在我的另一次聚会中。
那次,我应邀参加一次桥牌聚会。由于我不会打桥牌,就坐在一边。恰好我身边也有一位美丽的女士不会打桥牌,当她知道我在罗维尔·托马斯先生从事无线电广播这个行业之前,曾经担任过他的私人助理,而且我曾随同托马斯到欧洲各地旅行,由我来替他做即将播出的生动的旅行演讲时,她高兴地叫道:“啊!卡耐基先生,你能不能将你所见过的旅游名胜告诉我?”
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