成功的领导者是公平处事者。说话出于公心，办事一视同仁，一碗水端平，才能赢得别人的认同。

《吕氏春秋.贵公》中说：“阴阳气候，甘露时雨，不择物而变，不私物而降，这才是公的气象。”刘宝楠解释说：“治天下必先公正、公平、公开，公则使老百姓高兴。公则天下太平，太平来自公。成事在公平，失事在偏私。”

应该严厉，但要公平

西点军校有句俗语，一位管理者“应该严厉，但要公平”，假若你向别人追随你，你就得公平。

摩托罗拉公司就十分明白公正对于员工的意义，他们在人事上的最大特点就是让他的员工放手去干，在员工中创造一种公正的竞争氛围。公司创始人保罗？高尔对待员工非常严格，但非常公正，正是他的这种作风，塑造了后来摩托罗拉在人事上和对待竞争对手时，有一个独特公正的风格。

早在创业初期，员工们都没有正式的岗位，不过是一些爱好无线电的人聚集在一起。这时，有个叫利尔的工程师加入了摩托罗拉。他在大学学过无线电工程，这使得那些老员工产生了危机感，他们不时为难利尔，故意出各种难题刁难他，更出格的是，当高尔文外出办事时，一个工头故意找了个借口，把利尔开除了。

高尔文回来后得知了此事，把那个工头狠狠批评了一顿，然后又马上找到利尔，重新高薪聘请他。后来，利尔为公司做出了世大的贡献，向高尔文充分展示了自己的价值。在公司后来发展的过程中，摩托罗拉公司干活的人很多是一些有个性的人，当他们发生争执时，都吵得非常厉害。但高尔文作为老板，以他恰当的人际关系处理方法，使他们在面对各种艰难工作时，能够团结一致，顺利进行。

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