第1节 公关以低成本产生高效果
科特勒如是说
公共关系无论对新产品还是原有产品在建立其知晓度和品牌知识方面有着特殊的效果。有些情况已证明,营销公关的成本效益高于广告。
——科特勒《营销管理》
实例与活用
一个公司不仅要建设性地域它的顾客、供应者和经销商建立关系,而且也要与大量的感兴趣的公众建立关系。公众是一个比目标客户群体更大的群体,它们对公司的品牌形象有着十几或潜在的兴趣或影响力,这种影响力也是我们不可忽视的力量。尤其在媒体日益发达、竞争日益激烈的今天,公共关系成为越来越多的公司不可忽视的工作。
意大利跑车制造商兰博基尼制造的跑车在运动中具有纯粹的诗意,但其定价却让人望而生畏。DiabloVT型492马力的引擎带来了202英里/小时的最高时速,并能使车在4.1秒内从静止加速到60英里/小时,其定价为23.9万美元,首付5.2万美元。而如果要租一辆DiabloVT车的花费是2999美元。
高昂的价格使得兰博基尼每年在美国只销售不到100辆跑车,因而大多数人几乎见不到这种车。为了得到商品展示的机会并向潜在的顾客展开更有力的促销,公司必须审慎地开支其用于美国市场有限的60万美元营销预算。
兰博基尼的销售目标是每年在美国市场上销售1500辆到2000辆。制定这项目标的部分根据是,扩大它的产品阵容使其成为包括价格只有7.5万美元到10万美元的跑车。要达到这个宏伟的目标,就要求厂商增加这种车的“曝光率”,引起更多人的注意。
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