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第六篇 让顾客了解产品的价值——促销(promotion) 第三十章 调动一切积极因素的整合营销传播(IMC)

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第1节 全球化形势下正在兴起“整合营销热”

科特勒如是说

今天流行的观点是把传播作为公司和它的顾客在售前、售中、消费和消费后阶段的双向对话。公司除了要自问“我们怎样接触到我们的顾客”,还要问“怎样使顾客接触到我们”。

——科特勒《营销管理》

实例与活用

整合营销传播的开展,是20世纪90年代市场营销界最为重要的发展,整合营销传播理论也得到了企业界和营销理论界的广泛认同。整合营销传播理论作为一种实战性极强的操作性理论,兴起于商品经济最发达的美国。在经济全球化的形势下,近几年来,整合营销传播理论也在中国得到了广泛的传播,并一度出现“整合营销热”。

微软公司于2009年10月推出其windows7操作系统。在推出当天,微软就联合湖南卫视《天天向上》打造了一期微软专题节目。在该期节目中,微软的才子佳人与湖南卫视当家主持汪涵同台演绎,科技人文交相辉映,引来业界一片惊叹。

《天天向上》是湖南卫视重磅推出的礼仪公德脱口秀节目,它以礼仪、公德为主题,但又非常娱乐。“平均每3分钟能让观众笑一次”是《天天向上》的目标,该节目在2009年7月,收视率已窜至全国第一。《天天向上》的忠实粉丝,绝大部分以青少年为主,是电脑的主流用户。连“不用电脑”的汪涵都能用、要用、爱用Windows7,能释放出Windows7“易用”的信号。

在本期《天天向上》节目中,字幕频繁出现“微软”和“Win7”的名称,强化微软和win7的品牌形象。不仅如此,在员工招聘和员工家中体验微软产品的环节,对微软的产品做了充分、深入的推介,使得WIN7操作系统的强大功能深入人心。此外,通过微软员工的才艺展示及微软总部各种活动等,形象地体现了微软创新、向上的企业文化。

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