任正非是毛泽东思想的崇拜者,他在部队里就是有名的“学毛标兵”,一有闲工夫,就潜心研究毛泽东思想,琢磨毛泽东的兵法,对毛泽东的军事理论、群众路线、矛盾论以及辩证唯物主义等思想有着深刻理解,因此,他在讲话、办事、为人处世等方面都能体现出浓厚的毛泽东思想。创办华为后,任正非把毛泽东思想作为指导和制定公司的发展战略。因此,无论是华为的客户服务政策还是市场攻略,无论是内部管理运营,还是对外竞争策略,到处都可以看到毛泽东思想的烙印。
作为一名军人出身的企业家,任正非在华为很少讲自己的军旅经历,但是经常给员工讲毛泽东思想,谈论三大战役、抗美援朝,而且讲得群情激昂。他讲到,在战场上,军人的使命是扞卫国家主权的尊严;在市场上,企业家的使命则是扞卫企业的市场地位。而现代商战中,只有技术自立,才是根本,没有自己的科研支撑体系,企业地位就是一句空话。因此,任正非选择了走技术自立、发展高新技术的实业之路。
任正非最推崇毛泽东的“不战而屈人之兵”、“攻心为上”的军事思想。特别是在他的内部讲话中,常常可以找到这样的词句:“不要把客户关系当做买卖关系。要做诚实的商人,要把优惠和好处让给客户,要关心客户最关心的问题,真正赢得人心—得人心者得天下!”
运用毛泽东思想最典型的一个例子是“农村包围城市”战略的运用。1992年,华为自主研发出交换机及设备,当时阿尔卡特、朗讯、北电等洋巨头把持着国内市场,任正非以“农村包围城市”的战略迅速攻城略地,通信设备价格也直线下降。1996年,华为开始在全球依法炮制,蚕食欧美电信商的市场。
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