有本书的名字叫《你的形象价值百万》,这本书的名字,一点儿也不为过,因为“你的形象不止价值百万”,它可以助你创造更高的价值,它往往是让人们在交际场上胜出的杀手锏。
人类发展史研究专家曾经提出这样的一个论断:农业文明时代道德制胜;工业文明时代法制制胜;后工业文明时代形象制胜。也就是说,人类在以良好的道德、法制为基础步入信息文明之后,形象制胜将成为不可逆转的发展趋势。
在当今信息社会,形象是成功的重要决定因素之一,已经成为个人或组织实力的标志。尤其是在实力均衡的条件下,在激烈的竞争中主要依靠形象制胜。
2005年,英国大选在如火如荼地进行中。尽管遭受伊战谎言等问题的困扰,但执政的工党在民意调查中依然保持领先。很多人认为这是工党执政期间经济增长稳定、失业率低的功劳。但事实上,这与工党领袖布莱尔首相的头发有很大的关系——在政治主张区别不大的情况下,领导人的形象往往能决定选票的流向。
这样说也许会令你感到诧异,但这种说法是有大量事实依据的。英国资深政治记者纳森·迈特兰德就此分析道:“英国主要政党对国家重大政策的立场大同小异。在这种状况下,越来越多的选民只能依照本能来投票。最新的民意调查显示,在80万关键的游离选民中,60%的人表示领导人形象决定了他们选谁。与保守党和自由民主党的领袖相比,布莱尔首相‘略见稀疏’的头顶少说可以替工党多挣到50万张选票。”
回顾英国的历届选举,这种看似荒谬的说法却与事实“不谋而合”:2001年布莱尔对黑格——青丝胜过秃顶;1997年,布莱尔对梅杰——黑发战胜白发;1992年,梅杰对秃顶的基诺克——后者虽被誉为“本世纪英国最杰出的政治家之一”,但还是输给了满头白发的梅杰。自54年前丘吉尔战胜了比他头顶更光的工党党魁阿特利之后,任何一位没有头发的竞选者都没能入主唐宁街。
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