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第六计 抓住面子好办事 弹性处理“面子”问题

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面子有弹性,因人而异

在《红楼梦》中,林黛玉的自尊可谓强到了极点,但凡她自觉被伤了自尊之处,便以尖酸的态度对待,结果把自己搞得很没“群众基础”。而与她相反,薛宝钗却能把有损自尊的事情“大而化之”,经常对黛玉的含酸带醋的讥讽视而不见,她不刻意维护自己的自尊反而使她赢得了下至丫环婆子上至长辈们的很好的人缘。

可见,自尊因人而异,因事而别,是一个很有弹性的东西。对于极其自尊的人来说,把面子看得高于一切,脸皮很薄,对他人的态度和行为过分敏感;只要稍受冒犯,哪怕是开个玩笑就受不了,常常失去理智,要么火冒三丈,进行反击,要么拂袖而去,让人尴尬。这样的人在交际中很难展开全面的人际关系。

有的人则如宝钗般大度从容,对于自尊之度把握得非常到位。既能维护别人的自尊,也能在不值得计较的事情上,放人一马。如此一来,上上下下一团和气。还有的人,则走向另一个极端,视自尊如抹布。为了满足自己的私利,厚颜无耻,不惜出卖个人尊严。这种人在交际过程中也许可以成功一时,但最后是要遭人唾弃的。

从实际出发处理好“面子”问题

由上可知,面子还是以不要太薄,也不要太厚为好。而应从交际的实际需要出发,让自尊心保持一定的弹性,做到当厚则厚,当薄则薄,把握好自尊心的这个“度”。这就需要从思想上端正认识,认清自尊的需要和交际的需要两者之间的关系。大凡过于自尊的人,总把自尊看得很重,以致将其摆在了不适当的位置。我们应把看问题的立足点变一下,不要光想着自己的面子,还要看到比这更重要的东西,比如交际的目的、事业、工作、友谊等。如果遇事我们多想想这些,那么脸面就会找到其合适的位置,自尊也就有了自控力,即使受到了刺激,也可以不急不恼地与对方周旋,直至交际的成功。懂得了自尊与交际目标的关系,我们就能在交际场上游刃有余。

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