我们首先提出的概念是必须开仓放粮，信息必须免费。虽然大家认为我们正在进入信息社会，信息是很宝贵的，但我们还是提出信息要免费的理念。人们的注意力是非常宝贵的，人们把注意力放在你的网站上，对网络本身就是一种很大的奉献，很大的贡献，所以要免费。

——摘自2000年1月张朝阳在湖南大学岳麓书院演讲时如是说

背景分析

在现有产品与服务的基础上，你是否找到了一个属于自己的商业模式？在这里有一种方式被广泛采用，那就是“免费”。

如果你留心一下就会发现，“免费”经济无处不在。比如商场里的免费试吃，免费试用，又比如我们上网浏览的大部分资讯是免费的。在商业领域，通过免费制胜的案例数不胜数，比如当年淘宝就是通过免费开店的方式狙击了eBay在中国的市场开发计划。

在很多时候，免费是一种营销方式，是将收费服务转移到其他高附加值的服务中的方式。比如你可以在淘宝上免费开店，但如果想让你的店面更便于被搜索到，就需要投入品牌广告费。畅销书《长尾理论》②这两本书的中文版已由中信出版社出版。——编者注的作者克里斯·安德森在其新作《免费》②中提出这样的观点，免费其实是一种交叉补贴的方式，拿收费的补贴免费的，从而达到赢利的目的。

行动指南

尝试“免费”+“收费”的方式。

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