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第十二章 一个时代的商业背影 卓越基因:美的发展不靠个人靠制度

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2004年岁末的贺岁片《天下无贼》并不像如今的《三枪拍案惊奇》这样炒得火热,不过一句幽默感十足的名言却流传至今——“21世纪什么最贵?人才!”,甚至被许多企业家在优秀员工表彰大会上当作开场白或结束语来引用。作为“小偷公司”的CEO,“贼老大”葛优对人才重要性的认识无疑是十分精准的。

至于“最贵”这个上限到底是多少钱,每位企业家开出的价码不一。何享健给出的标价是100万元,早在90年代,他就以“宁可放弃100万元利润,也不放弃一个人才”来表达求贤若渴的急切心情。为何在人才问题上能有如此气魄?何享健说:“解放思想直接解放了我的用人观念。要不是解放思想,美的可能也会跟很多珠三角的同行一样搞家族制企业,始终难以做强做大。但美的这么多年来,通过股份制改革确立了产权明晰的企业制度,通过良好的激励机制解决了用人体制,现在已经走向了一条现代化规范企业之路。”在用人方面,美的从创业开始就一直坚持开放的文化,所有的员工都来自五湖四海。

如何将这些五湖四海的人才融入美的、形成团队的力量呢?何享健说:“主要是靠企业的文化、体制、规则,不能靠人,纯粹靠人是没有用的。不能完全靠我,我有一点权威,但并不是靠我,而是靠流程、靠制度、靠理念。如果完全依靠我的指挥,依我的话去照办,那就不得了,是行不通的。一个企业最大的资产是无形资产,要形成一个健全、团结的团队不是那么简单的事,是要靠多年培育出来的,做企业,赚少几千万赚多几千万无所谓。企业如果没有核心竞争力、没有真正国际化,挣多几千万也没有用,即使国家给钱、银行给钱都没有用!”

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