从OICQ到QQ，从即时通讯软件到门户，从纯娱乐工具到商务办公……马化腾不断开疆辟土，腾讯进入一个又一个新领域，也创造出很多商界“神话”。马化腾从未停止寻找蓝海的脚步，拷贝就是学习力，马化腾并非限于模仿，创新也是他的法宝。

第一节 OICQ变脸QQ

2000年，马化腾的OICQ已经占领了中国即时通讯90%以上的市场。但是，福祸相依，马化腾的麻烦其实早已“潜伏”起来。

早在1999年8月和9月，美国在线（American On Line，简称AOL）就两次给腾讯发来律师函，信函中称ICQ是AOL的注册商标，任何在名称中使用ICQ字样的同类软件都有侵犯AOL商标使用权的风险。而马化腾在1998年11月注册的oicq.net以及1999年1月注册的oicq.com两个域名均侵犯了AOL的知识产权，AOL要求腾讯给OICQ改名，否则将诉诸法律。

然而，这些并没有引起马化腾的足够重视。他认为自己注册OICQ域名的时候，AOL并没有在美国境内注册“OICQ”，更谈不上在中国注册了，所以他觉得自己没必要理会这些。很快，到了2000年3月3日，AOL正式向全美仲裁论坛（NAF）递交起诉书，并以律师函通知腾讯向NAF提交域名争议答辩书。

随后，腾讯及时进行了答辩，并私下与美国在线进行了多次交涉，但腾讯还是没能逃脱失败的命运。2000年3月21日，仲裁员詹姆士？卡莫迪签署了仲裁判决书，判定腾讯将oicq.com和oicq.net域名归还美国在线。

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