1990年,36岁的董明珠将刚上小学二年级的儿子托付给母亲,转身踏上了南下的列车,从此开启人生的第二个春天。
15年的时间,董明珠从一个普通的销售员晋升为国内知名企业珠海格力公司的总裁。她领导的格力集团在各领域都硕果累累,成绩斐然;在家电行业,她一再改变游戏规则,占据主动;她的铁娘子风格,改变了人们对中国当代女性的传统看法;她充满商业智慧的奋斗经历,曾经让一位销售员在看她个人传记时大哭三次。
董明珠是“霸道”的。无论是初入营销行业推行“先付款后发货”交易规则,还是当上经营部长后的“打大户”行动,以及与连锁巨头国美的公然决裂,董明珠都给人一种牢牢掌握主动权的印象。“永远掌握主动权,绝不允许自己处于被动处境”,这是董明珠成功的重要原因。她进军淮南市场的时候,几经挫折,最后自己总结出了一条宝贵经验,那就是要“牢牢掌握谈话的主动权,细心观察对方的反应,必要时可以退让半步”。
曾经有记者问董明珠:随着家电零售连锁的兴起,对现有家电的营销模式带来变革冲击,怎样与渠道合作成为家电企业躲不过的命题,这条路怎么走?
她回答,很多家电企业应该冷静下来,认真分析市场,寻找适合自己的路。她的观点是,企业要适应市场,但是不能跟随市场,要有一种主导和改变市场的能力。这就是格力的风格。
面对变幻莫测的商海,我们应变也好,预防也罢,其实都不能解决根本问题。因为无论应变还是预防,主动权都在别人手上。要想真正在瞬息万变的市场中处于主动地位,我们就要学会制定游戏规则,唯有如此我们才能把握全局,在商战中纵横捭阖,处于不败之地。这就需要我们有“变”的思维,而且需要我们能够主导未来变化和抢占先机的“变在变之先”的思维。
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