以与不动产相关的服务收入为主要收入来源的房地产公司,服务的商业模式大概有4种:中介经纪、评估、物业管理和房屋定制服务。
——摘自2002年11月冯仑文章《房地产公司的商业模式》
背景分析
最近10年,房地产行业的一个重要变化是行业生态日趋完善,产生了不同类型的房地产服务企业。冯仑认为,这类商业模式主要有4种:
中介经纪和评估。这是较常见的服务形式。
物业管理。现在国内大部分人理解的物业管理其实是狭义的物业管理,广义的物业管理可以看做是一种提供资源的支持系统,把物业管理拓展成一个很大的产业,例如军营管理、工厂的后勤系统管理、医院的病房管理以及行政大楼管理等。
房屋定制服务。例如,日本大和就是以房屋定制收取服务费,美国科尔公司则是通过项目管理、工程管理获取大量的服务性收入。万通也开发出一个独立住宅的定制与服务系统,这个系统已经进入赢利期。经过这几年的努力,万通在不动产的服务领域也开始借鉴和学习国外的方式,创造出一些以服务收入为主的商业模式。
行动指南
在一个支柱产业或主流产业中,商业机会主要来自主流业务自身的成长和服务于这个产业的主流业态及公司,要做主流业态和公司的生意,从而使产业链条丰富起来。
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