(国内房地产企业的)核心竞争力表现在四个方面:
第一是发掘和吸附客户的能力。我们不能当“皇帝的女儿”,必须主动研究现有的客户群和发掘未来的客户群。这个能力需要持续地培养。
第二是创造生活方式的能力。盖房子就是创造一种生活方式,过去的筒子楼有筒子楼的生活方式,现在的豪宅有豪宅的生活方式。开发商只有以人为本,研究社会的进步,消费者的年龄、职业、偏好等,才可能具备创造生活方式的能力。
第三是资源统筹能力。实际上,开发商既不盖房子,也不卖建材,因此只有靠统筹财务资源、人才资源、技术资源、管理资源,即以最低的成本、最高的效率、最好的质量,找最好的规划师、作最好的财务安排、挑选最优秀的建筑师和建筑队伍,以及最称职的物业管理者来完成开发全过程。
第四是学习与自我改造的能力。任何一家企业都应该是一潭活水,一旦成为一潭死水,这家企业也就快死了。保持活力的办法,就是不断改造企业内部的组织结构,适应企业发展与市场环境的要求。
——摘自专访冯仑文章《我不迷信品牌》
背景分析
现在国内房地产公司很多,全国每个大中城市都是少则几十家,多则几百家,市场竞争非常激烈。企业最终靠什么取胜,这是每家房地产公司都在思考的问题。冯仑发现房地产业存在这样几个现象,应该引起注意:
第一,房地产业既无百年老店,又无跨国公司。横着看,它是本土化生意;纵着看,这与经济发展阶段有关。房地产开发建设项目与所在地的政策、法规、规划密切相关,而这些都具有浓厚的地方色彩。同时,不同地区、不同国家间的气候、民族、宗教、文化习俗等存在差异,使开发商很难生产出一种像可口可乐一样的“标准产品”向全世界推销,客观上制约了房地产企业的跨国经营。
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