人一生难免会生病，有了病，就要上医院诊治，以求妙手回春，药到病除。然而，事与愿违、不尽人意的事情冷不丁冒出来——频频出现的医疗事故，让我们感到恐慌不安、心惊肉跳、愤懑而又无奈！医疗事故，成为中国人的一个揪心的话题。我们惟有大声呼唤：中国需要医疗安全！

医院，多么神圣的地方，痛苦的人把轻松寄托在它的门前，绝望的人将希望维系在它的窗下，多少人在这里奏起生命的第一个音符，多少人在这里复苏生命，恢复健康。

医生，多么圣洁的名字。人的一生离不开医生，生老病死，无所不需。毛泽东同志倡导的“救死扶伤，实行革命的人道主义”曾激励无数医务工作者，以精湛的技术，优质的服务，高度负责的精神，挽救了一个个垂危之生命，温暖了无数个病友之心房，“白衣天使”成为人们崇拜、羡慕的偶像。

可是，在中国的医疗卫生事业得到了迅速发展的20世纪末期，人们却把困惑、怀疑、忧虑的目光投向了救死扶伤的医院，投向了治病救人的白衣天使。据一家调查公司对30个主要行业的形象进行的一项调查表明，医院已成为受批评最多的行业之一。宁夏银川市纠风办对全市行业进行了万人评议，结果医疗卫生部门倒数第一。

作为我们生命的避风港，作为我们健康的庇护所，医院里的医疗安全竟受到社会公众的怀疑与指责，这与其说是病人的不幸，还不如说是医院的悲哀，是医务人员的耻辱。

据有关部门统计，1998年，仅全国各级消协接受的医疗投诉就达13355起，如果包括各级卫生部门调解的、医患双方“私了”的、司法部门裁决的，这个数字肯定要翻几番。当然，并不是每一起医疗投诉都是确切地发生了医疗事故，也不是每一起医疗事故都必定是医院的责任，但从这么多的投诉里，我们至少可以发现，医疗质量，确实成了社会关注的焦点。

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