十七年户籍警工作的感受汇成一句话，人间感情千万种，唯有真情最可贵。

邱娥国，男，汉族，江西省进贤县人，中共党员。1946年出生，南昌市公安局西湖分局原副政委兼筷子巷派出所教导员。

在近30年的基层民警生涯中，邱娥国走过的大街小巷超过12万公里，相当于绕地球三圈，做到了“串百家门，认百家人，知百家情，办百家事”。在长期的工作实践中，他摸索出了“一图、二本、三诀、四勤、五心”工作方法。“一图”，辖区平面图；“二本”，各项工作记录本、警民联系本；“三诀”，各种工作方法口诀；“四勤”，勤走、勤问、勤记、勤思考；“五心”，工作要有责任心、处理问题要公心、金钱面前不动心、百姓平安记在心、为民服务要真心。为此，邱娥国赢得了获得信息最多、提供线索最多、破获案件最多的“三多”民警称号。邱娥国心系辖区群众生活，他有一本孤寡老人帮扶记录簿，上面详细记录着辖区每位老人的基本情况；先后奉养了11位孤寡老人，为9位老人送终。辖区一居民去世后，邱娥国不仅帮助其办理后事，而且把他两个年幼的女儿接回家照顾，帮助她们完成了大学学业。他是中共十五大代表、第十届全国人大代表，被授予全国优秀共产党员、全国劳动模范、全国先进工作者、全国公安系统一级英雄模范等荣誉称号，被评为全国道德模范。

管治安防范，家长里短，户籍民警干的是最基础、最琐碎，也是直接关系千家安危的工作。

邱娥国明白，这工作一头连着党和政府，一头牵着居民百姓，做好了，为党和政府赢来的是一片民心；做不好，群众骂的不光是自己一个人。十几年来，邱娥国走街串巷，上千家门、认千家人、知千家情、办千家事，苦练“片儿警”基本功。

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