“作为经理人,我们憎恶变化,尤其是这些改变将我们卷入其中的时候。”
说这段话的,是全美最杰出的职业经理人——与比尔·盖茨并列为数字革命缔造者的英特尔(INTEL)公司前任CEO安德鲁·格罗夫。在著名的《唯有偏执狂才能生存》一书中,他还曾经说过另一段同样坦率的话:“我常常感觉有一朵阴云正向我飘来,但我可能需要再过几年才能弄明白它到底是什么。因此,我总是怀着诚惶诚恐的心情,小心翼翼地处理一切事物。
安德鲁·格罗夫英特尔是存储芯片的开发者。在20世纪70年代,正是由于英特尔在存储芯片上的不断创新,使计算机产业发生了革命性的演进,英特尔在这个领域更是睨视天下,无人争锋,市场占有率近乎百分之百。然而,到了20世纪80年代,日本公司突然崛起,他们凭借后发优势,以超大的投入和惊人的高效,迅速地吞噬存储芯片的市场份额。
格罗夫回忆道:“当时,日本人的质量报告超出了我们可能的想象,我们的第一反应是否认……就像人们在这种情况下通常会做的那样,我们猛烈地攻击这些展示的数据。”全世界都饶有兴趣地看着,以“偏执狂”闻名的格罗夫将如何在存储芯片市场上与日本人“偏执”?
按格罗夫的分析,当时英特尔至少可以有以下几种选择:
1. 与日本公司正面交锋,通过技术的升级甚至资本、人才的收购,来维护英特尔的江湖地位;
2. 与日本公司达成某种程度上的协商,以谋取市场的繁荣;
3. 退出市场,寻找新的商机。
格罗夫作出的决策让英特尔所有的员工都大吃一惊:我们无法和日本制造的“高性能、低价位、大规模生产”的产品相抗衡。因此,对英特尔而言,遏制失败的最佳战略应该就是——转移战线。
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