中国社科院信息化研究中心秘书长、《互联网周刊》主编

姜奇平

读了这本《facebook效应》，我第一次产生重新推敲sns（social networking services）译法的感觉。

现在把sns译成什么的都有，如社会化网络服务、社会性网络服务、社交网络服务等，我认为准确的译法也许应是社会网络化服务。

因为在了解了facebook的历史，特别是进一步了解了sns的缘起和初衷后，就会发觉人们对sns的一个相当普遍的理解，也许是不准确的。对于sns，目前人们强调的重心，一直放在社会或社会化上，但sns实际的重心在社会网络化，也就是社会资本化。

理解社会资本化与社会化的区别，就成为读这本书获得的最有价值的启发。

从表面看，包括facebook在内的sns网站给人们印象最深的就是，呼啸山林式的事件。例如书中所举的，哥伦比亚人通过facebook发起的有l000万人参加的反farc全国大游行，以及1000人参加的枕头大战等。似乎facebook最大的优势就是用来聚众。包括facebook的社交功能，人们看中它的也是，把非社会化的行为，变得更加社会化。

初看起来，用社会化来解释sns，很合理，也符合事实，但细想一下这种理解是误区的。

我回想起十年前与托夫勒在凯宾斯基饭店的一次对话。我当时为了赞赏他30年前关于体验业兴起的预见，举了一个体验的例子，就是北京人当年为了足球而亢奋地上街游行。托夫勒非常不赞成这个例子，而且直摇头。沟通了半天我才了解到原因。原来托夫勒认为第三次浪潮的体验，是个性化的体验，是小众行为；他反对人们涌上街头的行为，无论是为了什么原因，认为这种大规模的从众和趋同行为，是第二次浪潮的特征。第三次浪潮的特征不是大众化、社会化，而是小众化、个性化。当时这给了我很大的震动。

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