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第4章 下定决心——决策心理学 前言

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好吧,让我们来一次虚幻的购物之旅。请设想你决定要买一个不错的新计算器。你来到了卖计算器的商店,售货员给你看了几种不同的产品。经过仔细权衡后,你终于选中了一款,售价20英镑。就在这时,售货员的表情变得有点局促不安了。他向你解释说,明天商店会有打折活动,如果你到时候再买,这款计算器就只售5英镑了。那么,你还会当场买下选中的计算器吗?还是明天再来买?

现在,让我们设想另外一个稍有不同的场景。这一次,你决定买一台新的电脑。你走进了一家商店,售货员给你看了几种不同的产品。经过仔细权衡后,你终于选中了一款,售价999英镑。就在这时,售货员的表情变得有点局促不安了。他向你解释说,明天商店会有打折活动,如果你到时候再买,这款电脑的售价就会降为984英镑。那么,你还会当场买下选中的电脑吗?还是明天再来买?

决策心理学研究人员曾让很多人考虑过上述两个场景。事实上,在这两种情况下,人们都有机会节省相同数额的金钱。如果仅从理性的角度考虑的话,人们应该会以同样的方式处理这两次购买行为。如果他们不在乎可以省下的那几个英镑,就应该当场买下计算器或电脑;如果他们想要节省15英镑,那就应该第二天再去购买。然而,很多人在这两种场景中选择了截然不同的处理方式。大约70%的人表示他们会拖迟到第二天再去买计算器,但会当场就买下看中的电脑。

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