“我们的初衷绝对是好的。”思考良久的马云对媒体如此说。而在5月29日凌晨1时,淘宝论坛上,马云以“风清杨”的ID发表《马云:谈谈拥抱变化》的帖子,解释“罢市事件”并对网民两次诚恳致歉,声称淘宝和卖家的沟通工作存在问题,如删除言词过激的帖子,推出产品时未做好解释工作等。作为中国电子商务领域的标志性人物,马云对“招财进宝”的出师不利感到恼火。但此时,一个奇怪的帖子出现了。
2006年5月30日,北京千橡互联科技发展有限公司www.donews.com网站中,出现《原来骂淘宝的声音是腾讯这样策划出来的》的匿名文章,文章声称腾讯与德盛嘉公共关系公司签订“腾讯网络论坛公关代理协议”。
在这份所谓的“协议”中,签约双方对活动细节的策划相当“到位”,甚至连公关公司的名称、地址和电话也相当详细。总则中这样写道:甲方授权乙方作为甲方论坛公关传播的代理公司,在淘宝网、Donews、天涯、Techweb以及其他网络论坛中做文章,主要围绕淘宝强行收费、用户强烈反对、淘宝不守承诺等方面展开。于是,该份合同的真实性成为网上争议的焦点,马云也对“协议”的真实性深表怀疑。他此前曾对媒体表示,“很明显,这其中有对手在背后搞鬼。”
按照马云自己的说法,自“招财进宝”推出以来,他每天都泡在淘宝的论坛上,暗中了解卖家意见,虽然在网上签名的卖家数量有6000多名,但马云掌握的资料显示,其中很大部分签名出自重复的IP地址,即同一个人注册了几个名字到网上签名,且大多来自上海和深圳,而淘宝的两个竞争对手易趣和拍拍的总部正好在这两个地方。
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