进入现场实施急救团体急救保持镇静了解(被救人群)文化多元性留意高危人群实施心理急救的准备工作为了提供灾区协助,心理急救助人者必须具备足够的知识,包括事件的性质、目前的情势、救济与支持服务的类型与可及性。
做为一个心理急救助人者,在工作时的计划与准备是重要的。灾难心理卫生的最新训练、以及事件掌控结构的知识,是进行灾难救助工作的关键要素。你可能也和孩童、中老年人、以及特殊族群一同工作,所有都需要额外深入的知识。在决定是否参与灾难应变时,你应该考虑你自己对这类工作的安适程度、你目前的健康、你的家庭与工作环境、以及从事适当自我照顾的准备。就这些主题,请参见附录C 有更多的指引。
进入现场当灾难心理急救人员于灾难后进入紧急应变的场所(参见附录 B 对各种服务实施场所的描述),心理急救就已开始。顺利进入,意谓在专业紧急指挥系统(ICS)之架构下运作,因其角色与决策方式均被清楚界定。和权责者与组织建立沟通,并将所有活动整合于其中是必要的。有效地进入也包括让自己对这情况尽可能地熟悉,例如领导、组织、政策、程序、安全、精神医疗的支持、以及可用的资源。你需要对将发生什么、可用的服务为何、或何处可寻求服务等有正确的信息。这些信息需要尽快地搜集,因为提供这些信息常对于减低不适感、促进适应性处理方式是关键的。
提供服务在某些场合中,心理急救可能会在指定的地区实施。在其它场合中,提供心理急救的专业人员可能巡回观察,找出可能需要给予协助者。专注在该场合中人们是如何反应与互动的。可能需要协助的人包括那些显露出急性不适征兆的个体,其急性征兆如下:
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