F.兰德尔·法默

1986年6月至1988年5月，我在栖息地的试运行和先期测试期间担任“神谕”（或称“系统管理员”）。以下是我对在线社区独特的社会维度上的一些观察。大部分的想法都是在我管理一个名叫“大众城邦”的栖息地小镇时萌生的，这个小镇有五百名居民。目前正在运营的栖息地——美国的加勒比俱乐部，以及日本的富士通栖息地——它们的神谕为这些思想的进一步完善做出了很大贡献。

社会承诺维度

在栖息地中，我观察到了五种不同的使用方式和社会承诺：

· 被动者

· 活跃者

· 激励者

· 管理者

· 极客大神

被动者

被动群体必须被牵着手才会参与。他们想要毫不费力的娱乐，就像一个人拿着遥控器看有线电视。他们不断地从一个地方飞到另一个地方，在一个地方只作片刻停留。

无疑有75%的玩家属于这一类，但是他们只占连线时间的20%。他们倾向于“进入栖息地，只阅读邮件，收集每日的代币，阅读周报”（如果有机会在线下做这些活动，他们定然会接受）。他们会间歇性地出现，而且只在心血来潮时才会出现。即使他们偶尔出现的时间超过了两分钟，他们也会像幽灵一样四处游荡，偷听别人的谈话，也不愿自己参与到活动中去。许多事件和活动不得不瞄准这些“只登录几分钟”的人，并鼓励他们积极参与。

活跃者

活跃者群体是第二大群体，并且占据了大部分付费客户的时间。活跃的玩家通常每个星期参加两到五个小时的活动。他们倾向于把栖息地优先放在他们的在线日程中。他们一进入栖息地就会与网上的其他玩家联系，找到当天的热门活动。他们总是有一份最新的报纸（如果报纸晚了就会抱怨）。

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