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“我们研究过泡泡玛特为什么能火爆全球？”

“从零售服务与体验的角度看，它在每个场景都能找到人的需求，定义出如何用产品和服务满足不同场景下的消费。”

刘鹏严肃道：“首先泡泡玛特通常会在热门商场安排很多巨大玩具招牌的门店，消费者逛街路总会忍不住去看一看。”

“接着品牌会通过官方定期组织主题活动，吸引玩具设计师的粉丝、资深娃友和普通消费者自发制造社群话题进行传播。”

“通过社交平台上与娃娃旅行的照片、与娃娃的故事等各种各样的晒娃内容，不断触达到娃圈外的消费者，努力让影响力出圈。”

“最后是铺天盖地的智能货柜，29的徽章、59的娃娃都不是贵到消费者下不了手的心理价格。”

“当你每天看到朋友的分享，不管是被娃娃的可爱蛊惑，还是尝鲜从众心理的驱使，有一天会忍不住买一个试试运气！”

就在刘鹏喘口气的时候，丫丫主动接上话题道：“如果没有获得喜欢的玩具或者想要的隐藏款，大部分会想再抽一只试试。”

“只要一次就抽到心头好的人，马上会产生错觉或膨胀心理，认为自己是那个最靓的仔，肯定更停不下来。”

沈锋点点头，经济学教授卡尼曼曾说过：人在可以计算的大多数情况下，对所损失的东西的价值估计高出得到相同东西的价值的两倍。

“门店、智能货柜，天猫、抽盒小程序，社交平台、葩趣APP、各种展会……”

“人家从一线城市年轻化，逐步渗透到二线核心，能开店就开店，就算开不了也必须放在智能货柜刷刷眼球，增加品牌曝光率。”

沈锋陷入沉思，所有上瘾行为的基础都是调动人本身的快乐酬赏系统，说白了就是刺激分泌多巴胺。

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