宣布了出资以及未来的机动调配规划之后，李牧又进一步宣布了未来饿了么的人员架构。

他决定，由自己亲自挂帅，担任饿了么公司的CEO，全面负责饿了么的所有业务；

由雷君雷教主由担任饿了么的COO，负责饿了么的运营、宣传、推广；

由刘镪东刘师兄负责派送端业务，包括但不限于骑手团队的搭建、配套以及骑手团队的管理。

至于饿了么其他的高管，暂时由双方中高层代管，同时请最好的猎头公司，在全国甚至全球范围内寻找不同领域的高端人才。

在未来的两年之内，饿了么的发展重点，在城市的扩散发展，一定要在最短的时间内，先覆盖全国所有地级市。

李牧在会议上严肃的说：“为了满足饿了么快速覆盖全国的需求，我们必须在最短的时间内，搭建立起五套大的业务体系。”

顿了顿，李牧在黑板上写出了自己规划的五套业务体系。

商家管理体系、骑手管理体系、服务管理体系、技术管理体系以及安全管理体系。

随后，李牧挨个解释道：“商家管理体系，一方面是要全力拓展商家，争取把覆盖地区内的所有正规餐厅全部接入饿了么，但是，所有人一定要注意一点，食品安全是我们必须要替大众考虑和监督维护的重要底线，所以，任何一家餐厅都必须要求资质齐全，并且将法人录入我们的内部商家管控系统。”

“如果商家发生食品安全问题，视问题的严重性，最高可进行该商户以及该法人名下所有其他饭店，永久限制接入饿了么的最高处罚，并积极帮助受害人进行维权索赔；”

“客户投诉必须认真负责，如果商家发生欺诈、辱骂、伤害用户的行为，也要从严、从重处理，决不允许偏袒商户、和稀泥或者不作为，务必要给消费者一个满意的交代。”

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