善罢甘休吗?
当然不可能!
房间漏水的那间客人是个四十来岁的中年妇女,身材严重走样,给人的感觉很像是巅峰时期的沈殿霞,一头烫得微卷的黄色头发,显得很有气势。
听到秦晴的道歉,她却丝毫没有妥协的意思,站在门口,叉着腰,指着房间里面还在流淌着的水,满脸恼火地嚷嚷着。
“你们都看看,这叫什么事。我这睡觉睡的好好的,一睁眼满地都是水,这就是你们大酒店的客房吗?我告诉你们,就算是路边的小旅馆,人家都不会漏水,你们这堂堂的童话酒店竟然会发生这种事。这不是坑我们客人吗?你以为只说两句好话就能算了,不行!”
“我们没有想着说两句话就让您消气的,您说吧,需要我们怎么做才行?只要是您提出的合理意见,我们都愿意接受。”秦晴连忙说道。
堂堂老总在低声下气的说话,多丢脸面?
拜托,现在哪里是考虑这些的时候,要是不能及时将这事摆平的话,被宣扬出去的话,童话酒店刚刚建立起来的口碑和声誉就会彻底毁于一旦,难道说要等到那时候秦晴才愿意亲自站出来公关吗?
“很简单,我要赔偿!”烫发女大声喊道。
“可以,您说吧,要多少?”秦晴果断说道。
“一万!”烫发女眼珠子一转,开出一个自认为很高的价格。
这种事说大不大,总不能漫天要价,真要那样,这件事就没得谈,闹到最后自己什么都捞不着。
“行,没问题!”
秦晴转身就冲着花眉爽快地吩咐道:“花眉,你现在就带着这位客人去财务处办理赔偿事宜,同时给这位客人更换房间,直接调换到咱们童话酒店的贵宾套房,三天之内免费。”
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