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第九章 不生气!——抛开你的愤怒反应 理解好斗心理

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从本质上讲,好斗不见得就完全是一件坏事。一个好斗的人,证明他心中有对成功的渴望,这是值得肯定的。所以,我们也不必为自己的好斗而感到烦恼。只要你能理解好斗心理,为它提供恰当的、合适的宣泄渠道,就可以“藏住”自己的愤怒反应。

在FBI的黑名单里,绰号“I-5高速公路杀手”的兰迪·伍德菲尔德名列前茅。他被控犯有4项谋杀罪,FBI相信,他的受害者至少有44人。

在凶犯落网之后,著名的FBI谈判专家柯比(女性)被派去审问这个穷凶极恶的人。双方面对面地坐在桌子两边,中间没有任何阻挡。

当柯比毫无阻隔地与臭名昭著的连环杀手面对面时,心中泛起一种难以言说的愤怒情绪。或许伍德菲尔德见与自己交谈的是名女警官,故意要吓一吓她,便将眼睛瞪得圆圆的。

作为一个被人尊重的谈判专家,柯比从来没有被人如此的恐吓过,那一刻,她的心中充满了对眼前这个人的愤恨。但是她马上就变得冷静下来,因为这对于案情的进展没有一点好处柯比心想:“我之所以会愤怒,是因为眼前这个人对我的挑衅,而他的挑衅也不过是最后的挣扎而已。从本质上来讲,这其实是个可怜人,虽然他罪不可赦,但是他也是命运的受害者。”

想到这里,柯比的眼中流露出平静的同情。她开始与凶犯心平气和地交谈起来。果然,杀人如麻的凶犯开始变得收敛。经过几天的审讯,他终于交代了自己所有的罪行。

这个案例解释了一个道理:“你不能通过创造新问题来解决旧问题。”在许多时候,你如果不会隐藏自己的愤怒反应,就可能给自己制造新的麻烦。假如故事中的柯比没有控制好自己的愤怒反应,对凶犯表现出自己的侵略性,就不会如此顺利的完成任务。

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