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牛小强呵呵一笑:“这个问题很好回答,我觉得最需要注意的就是产品的品质。”
“无论你生产的是什么产品,都必须要确保品质,老百姓花钱购买你的产品,你必须要让老百姓物有所值,对得起他们花的钱,良好的品质有助于构建品牌良好的口碑,良好的口碑有助于提升产品的销量,销量提升上去了,利润也会随之而来。”
“这是一个良性循环,也是一家企业立足的根本,如果你的产品质量很差,用不了多久你就会被老百姓抛弃掉,往后即便你再怎么努力,也很难再去挽回已经丢失的声誉了。”
舒雅一边听一边点头,对牛小强的回答格外的认同。
她就曾买到过伪劣产品,那是一台电风扇,刚买回家不到三天就总是停摆,拿去修理部修了七八次都没修好,最终只能气呼呼的把电风扇当废品卖掉。
这台电风扇可是她花了四个月的工资攒钱买下来的,本来是想让父母在夏天过得舒坦一点,结果父母不仅没有舒坦,反而被这台电风扇搞得心烦意乱,差点没气出病来。
舒雅想在这个问题上进行深入的探讨,于是接着问道:“牛秘书,你能说一下方氏集团在确保产品的品质方面是如何做的吗?”
牛小强喝了一口茶水,笑呵呵的把方氏集团制定的品质管控规定陈述了一下,听得舒雅不住的点头称赞。
这些规定大多是牛小强亲自制定的,少许部分由其他人补充和完善,从各个角度兼顾到了品质的问题。
舒雅经常去其他企业采访,了解过许多企业的质量管理情况,但把品质管控做到这般极致的就只有方氏集团一家,其他的企业要么就是流于形式,对于质量管理非常的松散;要么就根本不在乎品质管控,只追求产量。
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