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来自大阪的渡边雄阁下,万里迢迢的跑到天阳,稀里糊涂的自投罗网,成了一家差点倒闭的电池厂厂长。
渡边的管理之道跟周青峰差异颇大。他有极好的耐心,就职的第一天就挨个找厂里的职工聊天问话。
天可怜见,厂里好些职工一辈子待在天阳,连省都没出过。几天前如果说会有个老鬼子来聊天,他们肯定不相信。
几乎所有职工都非常紧张,一棍子打不出个屁,说不出几句话。
可渡边在中国多年,汉语说的贼溜。他一改严肃古板的模样,聊天非常亲切,拉家常,话疾苦,总是能找到话题打动人心。
全厂近五百号人,一个个来,够渡边聊两个月了。可实际上他只聊了三天,就大致摸清了厂里的底细。
什么建厂历史,职工矛盾,干部逸闻,渡边全挖掘出来。好些事本是林正义这样的老职工才知道,现在他也知道了。
等到摸底结束的第四天,渡边开始行使自己的管理权力。他一出手就把厂里原来那套生产模式给颠覆了。
全面质量管理,全员参与,生产的每一个环节可追溯。强调预防性,多花时间和成本在早期,避免事后处理。
以客户为导向重新设计产品和生产流程。加强制度监管,不允许散漫无序的工作态度。所有工序分解,全部按部就班的来。
说白了就是一板一眼,不许偷工减料。比如电极焊接后要打磨,规定打磨几次就打磨几次,一线职工不能随意乱来。
建立严格的产品抽检制度,抽检不合格一定要追溯问题在哪里?谁出的问题谁负责,而且还要连带扣主管人员的绩效。
总之就是一丝不苟按规章制度来,任何人不许乱做主张。
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