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何林眉头忍不住微微一皱,这小子说的话咋听上去是在道歉,但只要一细品,就会发觉完全就是避重就轻,丝毫没有提及他态度上的问题!
铁打的口服心不服!
青乐和安娜都是聪明人,从胖店长的态度就可以看出,那枚戒指确实跟何林所说的一样,不是什么老绿松石的!
安娜这人向来就不喜欢被人欺骗,冷哼一声道:“哼,店长,你们店像这样欺骗顾客的店员一句道歉就够了吗?这事儿可大可小,很明显是欺骗了消费者的消费权益!”
听到这话,那小伙子店员脸上又是一白,眼睛却忍不住朝着何林身上又狠狠看了一眼。
如果不是这小子冲出来,这笔生意可能早就谈妥了!哪还会有现在这档子事儿?
那白色大褂店长是个精明的人,哪里不懂安娜的意思。
之前像这样到店内闹事儿的顾客他也没少碰见过,这类顾客的面子是一定要给足,只要表面功夫做足了,其他事儿都好说!
但是这私底下嘛,呵呵……自家员工的事儿自家清楚就行了!
“呵呵,这位小姐说得极是!”
那白色大褂店长对着安娜点头哈腰说道:“像这类连自我错误都不能准确认识的店员,留在店里也是给我们店铺抹黑!”
说着,那白色大褂店长转头就对着那小年轻店员说道:“介于今天你犯的错误,念你是初犯,这个月奖金就全部扣除以作惩罚;要是还有下次,直接辞退!”
“我们店铺打开门做生意,最重要的就是讲究顾客至上,像你这样不能认真对待顾客的员工必须要严肃处理,不然留着也只是会砸了我们店面的招牌!“
这番话白色大褂店长说得掷地有声,字正腔圆,不少围观的顾客更是点头称是,还偷偷对他竖起大拇指。
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