第二天清晨,尚美很早就来到了酒店,离交接工作还有一点时间,尚美就观察起了大堂内的情况。从刚入职开始尚美就接受了这样的教育:有空就要在酒店内多走走,遇到看似有困难的客人要主动询问,提供帮助。
尚美注意到扶梯旁边好像有个人影。走近一看,竟然是玉村熏。他一只手插在上衣兜里,另一只手拿着手机正在通话。
“我不是说过了吗?因为有别的事情,晚上不行……有点私事……这跟你没关系。我这就过去,你先帮我顶住。……啊,两点钟去八王子的田中先生那儿,我知道,没忘记。那边的事情交给我吧,拜托。”通话结束后,玉村匆忙朝着酒店正门走去,就这样离开了。
尚美这下真是丈二和尚摸不着头脑了,刚才玉村确实说了两点钟要去八王子的田中先生那里,这到底是什么情况?
虽然尚美怎么都想不通,但交接工作的时间到了。尚美回到了前台,一边处理业务,眼睛却总是不自觉地盯着酒店大门。心里一直惦记着玉村什么时候才能回来。
忙碌中,很快到了中午。目黑等人从电梯间里走了出来。他们只住两个晚上,今天应该退房了。
目黑等人臭着脸把房卡放到了前台上。目的没有达到,心情很不爽吧。
“请问您消费了冰箱里的商品吗?”尚美走流程似的问了问。
“没有!”对方态度生硬地回答。
尚美心里抱怨道:你们也就是在便利店里消费一下的水准吧。
结算房费后,金额远远低于入住前收取的押金。尚美把找回的大额“零钱”放在托盘上,和收据一起递给了目黑等人。
“非常感谢本次入住我们酒店,期待您的下次光临。”尚美说着,认真地行了感谢礼。
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