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生活创造了经济，所以我们的互联网生活也在创造全新的互联网经济！

现在互联网经济主要包括两方面：一种是单纯的互联网经济概念，是指我们的企业运用互联网的最新科技，给我们的客户提供价格更优，质量更好，更适合顾客特色需求的产品。

就像送餐软件，顾客吃什么，多大的分量或者加什么菜肴，都是可以自主选择，自主下单，甚至可以选择个性化的时间配送，如此一来，顾客不用像过去那样去步行吃堂食，还要排队等候取餐。

这就是一种颠覆，颠覆了传统的习惯，对我们企业来说，也是一种颠覆，过去我们产品千篇一律，现在就要根据互联网的客户端反馈，去打造千姿百态的产品类型。

还有一种互联网经济是广义的改变和创新。这个范围讲的是整个社会和商业规则的改变，比如过去，我们找客户需要大量的时间去匹配，去谈合同。

但现在，我们有公司自己的网址，有自己的产品展示平台，客户足不出户就知道我们能提供什么，从而根据自己的选择下单，我们只管把货物送货上门即可。

还有，客户在反馈区的留言，也可为我们做出先一步改变打下基础，始终要记住一句话，客户需求才是企业发展的硬道理！有需求才有未来。

另外，我们公司也可以定期的浏览对手网站的产品展示，从而做出产品生产的调整和务实改进，对我们来说也是一种鞭策。

秦淑仪举手道：“那我们该怎么抓住客户的内心需求呢？”

董晓楠点头笑道：“这个问题问得好。

我们首先要构建自己的数据平台，通过收集客户提供的数据来深挖客户的消费需求和消费预期，市场部制定出恰当的销售策略。

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