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第174节 香格里拉酒店

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ish第74节香格里拉酒店

长江省省城的“香格里拉”酒店坐落在城中湖北岸,门前是一条宽阔的沿湖大道。//作为国内素著盛名的旅游城市,这条沿湖大道修建得极富特色。道路两侧用铁链将车行道和非机动车道隔离,每段长约三米的铁链固定在一米高的方柱上,方柱的四周贴上了洁白的大理石,远远望去,整齐的白色方柱被一段段铁链手牵手相连,形成一种建筑景观,很有气势。靠近湖面的大道内侧种了很多柳树和香樟树,在大道里面,沿湖还筑有一条宽阔的人行观光道。

两辆车开到酒店门口,身穿红色燕尾服的酒店侍应手疾眼前为客人打开车门。

由于秦大明在常嘉的时候已经预定了七套豪华套间,在服务台办理手续的时间节约许多。叶之然知道五星级酒店的评定标准非常高,不仅要酒店硬件设施,而且更注重酒店的管理和服务水准。他便冷眼观察了一下,见台服务员一个个语笑嫣然,动作敏捷,片刻时间就把钥匙递到秦大明的手中,不禁微微点头。他发现,改革开放之后,国家在引进外资的同时,也引进了外资的管理模式。像这种五星级大酒店,从总经理、部门负责人到领班,一个个都有明确的权责范围,配发了相应的操作手册。手册上,每个岗位的员工要做些什么事情都有条条框框的规定。因此,整个酒店就像一部机器,每个人都的一个部件,只要按手册操作,就可以保证这台机器精密地运转。

对比之下,马石乡服装厂这样的管理,还是远远落后的。必须让马艳丽带领服装厂管理班子多出去走走才好,学习借鉴到这些外资企业的管理方法对提高服装厂的效益应该大有补益。

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