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“刚开始有人出现症状的时候,我们确实有找大夫,大夫确诊是衣物接触导致的过敏病症,后来案列接着一例又一例,他们就直接上门闹事了,说话很难听,我也懒得跟他们纠缠,直接赔了钱就完事了”,钱夕夕憋屈的说道,
“买点新鲜的水果,跟我去一趟”,说着白曲就要起身,
“去哪?”,钱夕夕不解的问道。
“去看一下那些患者”,
“我不去”,钱夕夕赌气的说道,
白曲回过身声来说道:“这就是你要学习的第一课,自己产品出了问题,在结果没有出来之前,第一件事情要做的就是及时止损,”,
“如果是我,我首先要做的就是先停止销售所有商品,保证不会有劣质产品外流;第二,回收所有已售商品,以防有劣质产品继续外流,给店铺带来更多的不良影响,第三,积极处理各病症患者,以挽回形象;而不是急于先与对方争个对错,”,
白曲继续道:“你现在唯一能做的,就只剩第三点了,虽然现在才做会有点晚,但是目前问题确实出在我们这里,这个亏我们必须得吃,况且,我们知道越多对方的情况,才能知道更多的信息,说不定真相就藏在细节里”。
半天下来,在白曲的淫威之下,钱夕夕都是毕恭毕敬,点头哈腰地给对方道歉,语气诚恳,态度认真。
必须是他自己道歉,难道还想让白曲给他代劳不成?
值得欣慰的是,虽然事发时大家都不依不饶的,但毕竟都是良民,姑娘也没有毁容,一番真诚道歉后,双方还是达成了和解。
“你刚才有没有发现,那些姑娘脸上都有微微的红血丝。皮肤略微干燥,有些还可以明显的看到她们的角质层比较薄”,白曲说道,
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