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正文 第198章 你是个好东西

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张明宇憨憨笑着,对着唐勇说道,

“唐总,你怎么不说你是峡江连锁酒店的幸运儿呢?”

唐勇嘴巴一撇,不屑一顾说道,

“老同学,我这是褒扬你,没有说你是吉祥物就够意思了。”

张明宇笑着说道,

“不管什么称号,我都觉得不重要,重要的是跟上潮流,顺应时代,成为当代社会的弄潮儿。唐总,这段时间你辛苦了。咱哥俩走一个。”

如今,峡江连锁酒店在南江省和国内其它几个省的布局,已经全面升级,唐勇作为酒店总经理,已经走访南江省多个地市州和包括北江、南安、北安、卫津、京城等八个省、直辖市。

张明宇原来提出的理念是,哪里有宇红公司的身影,哪里就应该有峡江连锁酒店。

由于拓宇房地产的扩张迅猛,未来峡江连锁酒店的布局范围将更加广泛,而且,张明宇准备重新定位峡江连锁酒店,让网络订房、IT服务全方位引进到酒店管理中。

与其他酒店IT系统仅停留在客房预订服务不同,如今峡江连锁酒店的电子商务系统已涵盖了酒店管理的方方面面,如中央预订系统、物料计划管理系统、店务系统、中央报表系统等等。

如此大手笔的投入,使峡江连锁酒店在成本控制、系统管控上更具优势,这些看似道理简单,却难以复制。峡江连锁酒店的中央预订系统(CSR)是业内少有的能同时接受网络、电话、WAP、短信和手机客户端5种预订模式的酒店

峡江连锁酒店是直营店,跟加盟店完全不同的是,峡江连锁酒店所有店面装修和运营均由宇红公司和峡江大酒店联合投资。

眼下,峡江连锁酒店倡导的快乐服务无时无刻不贯穿于企业文化中。与传统酒店略显刻板的规范服务截然不同,峡江连锁酒店专心引导员工实践“用心创造感动”的快乐服务,用发自内心的快乐去服务酒店客户快乐的情绪是可以相互传递和感染的:有舒畅快乐的工作氛围,才有快乐服务的员工;有快乐服务的员工,才有愉快满意的酒店顾客;有愉快满意的酒店顾客,才有企业的长远发展。

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