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第二部分 创建安利帝国 07 60分钟,重塑安利声誉

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知道要制作安利特辑后,我们主动邀请《60分钟》栏目组来到安利,对他们表示了欢迎。凡是有梦想、敢于与众不同或尝试新事物的人,总会招致批评,但我们将其视为安利名声远播的一环,顺利挺过风暴,继续前进。

有一句荷兰古谚语是这么说的:“最高的郁金香会被剪掉。”在惊人的成长之后,安利已经成为人们不得不留意的力量。有人或许会好奇,这家独特而又成功的公司究竟是做什么的,有人甚至想铲除我们。1975年,安利的全年营业收入已达2.5亿美元;海外市场扩展到了澳大利亚、英国、中国香港地区和德国;有属于公司的一艘游艇和喷气机队;在家用产品和纽崔莱系列之外,还推出了化妆品牌雅姿(ARTISTRY)、皇后牌厨具(Queen)和个人护理品牌丝婷(SATINIQUE)。1959年,我和杰趴在厨房地板上用长长的包肉纸为新创立的公司规划新颖的销售计划时,我们早已想到,它有一天会受到怀疑者的审视。毕竟,我们在10年间开创了理念新颖的纽崔莱产品,还接受过食品药品监督管理局的调查。

安利发展得十分迅速,并开始受到瞩目。人们不清楚这种“你推荐给某人,那个人再推荐给别人”的事业是如何运作的,他们也质疑我们的合法性。在众人眼里,安利不是一家通常意义上的公司,更像是一位邻居,销售安利的产品。因为这种多层次的销售手法,一些人误以为这种事业和“老鼠会”本质相同。

这种怀疑心态在1975年变成了实际行动,美国联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)对安利提出了正式控诉。该委员会指控安利的销售计划是一种“金字塔销售计划,让营销人员无限制吸引其他营销人员……终将失败”,其中包含“令人无法忍受的欺骗的可能性”。他们宣称安利设定价格,告诉营销人员以何种价格销售产品,又表示安利限制营销人员活动,禁止他们在零售商店内销售产品,并指控我们对成功的潜在机会做出了不实的陈述。

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