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林皓文想了想,说道:“这件事情大家要谨慎处理。阮总,骆经理,你们负责联系媒体,以及科技杂志、权威测评机构,卓总这边协助整理一些专业性的应对需求。”
阮紫檀和卓理、骆洁三人点头说道:“明白!”
林皓文看着肖英杰:“现在问题最大的,可能是那些下游的电器城,他们估计会面临一个退货潮。跟他们说,所有的退货费用,全部由我们这边出。”
肖英杰等人顿时坐不住了:“林总,这成本可不低啊,我刚才看了一下市场部统计的,下有电器城当中,以苏宁为例,咱们的MP3退货率达到了3%,如果接下来几天事情继续发酵的话,我担心退货率会持续升高也说不定的。”
林皓文说道:“这个我都知道。成本问题,是无法避免的,既然咱们要妥善处理这个问题,就必须拿出相应的态度。”
既然老板决定付出代价,那也只能硬着头皮把这个亏给吞下了。
肖英杰看着笔记本,说道:
“林总,还有一个事情,就是……咱们接下来的50万件MP3,已经提前收到他们的货款,大部分没有问题,但是……今天京城的方建楠方总,跟我透露了一个消息。有十几家电器城,因为这个点胶的新闻,有了犹豫的迹象。所以,咱们提前收的货款,可能达不到预期的量。”
这个情况也是再正常不过了,要知道,一件商品如果有质量缺陷,最先炸锅的,无疑就是下游了。
因为他们就靠着这个吃饭啊,你一出事,他们是最先在前边扛雷的。
林皓文说道:“老肖,算出来没有?比原先预期的,差多少?”
“差大概1亿。”
这个数字一爆出来,阮紫檀、骆洁、卓理,他们全部面色转黑。
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