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“我刚才说了，我要提几点要求，大家来找碴，只是第一点要求。我接下来讲讲第二点。”杨飞道，“车间生产过程中，肯定会出现错误，我们不知道会出现哪些错误，但我们知道什么是正确的生产方式，对不对？”

大家看着杨飞，一边认真的聆听，一边认真的记录。

杨飞声音缓慢而富有磁性：“所以我们应该做的，就是尽量做到规范化生产，让每个工人，都安排标准化的正确程序来生产，减少犯错的可能性。把工作的每一个步骤、流程搞得非常的细，并且给每一个人都提供一套详细、全面的工作指导书。这就需要完善车间作业的相关规范，这个事情，我交给魏总亲自督导。”

魏新源欠身说道：“我知道了，我一定做好。”

杨飞道：“第三点，我刚才说到了，质量是产品的生命，一粒老鼠屎搅烂一锅粥这样的事情，时有发生。售后、退换货本身就是最大的浪费，所以，我们要尽量把品控做好，那就需要建立健全严格的质量规范体系。这个事情，我交给生产副总来负责……”

他一连说了好几条，都是改善车间生产管理的。

众人一一领命。

杨飞笑道：“我刚才说的是岛国企业的优点，值得我们学习的地方。大家听了，是不是觉得很郁闷？凭什么岛国企业就那么好？难道他们就没有缺点了吗？缺点当然有，我接下来也给诸位讲讲，他们的缺点，也正是我们需要注意和改进的地方。”

魏新源吁了一口气，说道：“原来小鬼子也有缺点啊，我还以为他们的企业，是世界上最优秀的，完全没有缺点呢！”

大家都笑了。

杨飞道：“岛国企业很讲究人性化，所有的企业都施行终身雇佣制度，也就是一个人进了公司，那他就是公司的人，公司不会轻易解雇他，只会调整薪酬和待遇。比如本田公司，吹嘘的‘一入本田、终身本田’的人力资源管理，这样会造成一个后果，那就是在人力的优胜劣汰上效率极低，即使外界环境变化，也不能适应性地进行吐故纳新，产品技术革新缓慢。”

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