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“下面我重点谈谈,将来我们要投产的B类机床,其市场契合度的问题。看了之前各位的报告,恕我直言,你们对国内工厂的实际需求,了解太肤浅。基于这样的了解,各项产品定型的建议,也是泛泛而谈,没有科学依据。这样情况下做出的产品定型决策,必然是草率的。将来还是这样的工作方式,对企业而言甚至是致命的。”
“如何改进,我认为首先应扩大对需求机床的企业,按不同类别进行采样,尽量涵盖所有的典型工厂类型,尤其要对民营企业,进行专项调研。他们是未来几十年制造业最活跃的一个群体,而且他们对市场最为敏感,对生产设备的更换更频繁、要求也会更高。只有这样的调查数据,才能作为需求分析的客观依据。”
“其次,你们应该要派工程师、技术员深入到那些生产型企业的工厂车间,实际了解操作工人们,对使用机床的功能需求和操作习惯。他们说出来的建议或者原有机床的瑕疵,哪怕99%都不具备参考意义,但若有1%的合理化建议,对我们机床的设计和不断完善改进,就有很大的帮助。只有这样的创新精神,我们才敢说引领机床技术潮流。”
“我知道,凭工厂现有的人员和专业,暂时无法支撑你们完成市场研究。建议你们和集团副总裁康于渭联系,他们正在组建市场研究院。调研及市场分析方面的工作,他们应更加专业。你们可将这个调研任务,作为一单业务委托给他们去做,你们则专心找几十家工厂蹲点,和机床操作的老师傅打成一片。通过他们的实践经验,了解他们的需求。”
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