3月22日上午，面对汹涌而来的指责，渣打银行高层在伦敦总部召开紧急视频会议。10名执行董事悉数参会。

渣打银行的业务主要在亚洲、非洲。2004年，其利润的30%来自香港地区。

因而，香港的舆情让渣打银行内部极为重视。

上午十一点，日常在香港工作的渣打银行执行董事托马斯-李在渣打银行香港分行总部举行记者招待会，对整个事件向公众做出解释。

“女士们、先生们...，渣打银行是一家拥有百年历史的银行，拥有环球银行业的经验，我们致力于成为客户最理想的商业伙伴，并深受客户们的信赖。”

托马斯-李看着会议室里主席台下的长枪短炮，镇定自如的说道：“张女士的遭遇，我们已经内部进行了调查。需要说明的是，张女士购买的基金合同中，对风险不可控的期货交易，做了明文规定：一旦出现爆仓的情况，将会动用其储备资金。渣打银行是一家遵守当地法律的银行。”

说着，托马斯-李当着众多媒体的面出示了合同原件。闪光灯咔嚓咔嚓的狂闪，定格在镜头中的是托马斯-李的微笑。

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渣打银行出示的合同并没有问题，但是舆论的风波并没有平息，辩论的焦点在于，渣打银行的经理是否向张女士详细的解释过这样的条款、预知过风险呢？

而亚洲电视台新一期的节目中，张女士声称她完全不知道有这样的风险。渣打银行的客户经理根本没有做出相关的提出。同时，渣打银行无法出示他们提示过的证据。

“这家恶心的银行，我呼吁大家再也不要用了。”亚视的节目结束时，张女士愤怒的呼吁。

财经界的专家、教授，对此案例各持不同的意见。3月22日晚。香港各大电视台的财经节目都在为此辩论。

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