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一页PPT,两百字不到,姜婷君讲的如此轻松,但是陈冲心里清楚,消费人群的定位,需要非常庞大的市场调查数据来支撑。
姜婷君在上海这半年,一定下了大力气去做这件事情。
“确定消费人群之后,我们需要做的是全方位一体化营销服务!”,姜婷君继续翻阅PPT道,“不同的产品做不同的推广方案,不间断的进行推广。
目前我们做的最好的是餐饮行业,很大程度上利用了外送业务的渠道资源,但是团购的发展趋势不限于餐饮,会延伸到整个服务行业。
二月开始,我们尝试把超市百货、电影、酒吧拿入团购经营模式。
依靠宅天下累积下来的庞大的用户量,提升网站与商家的谈判能力,为消费者争取最优惠的折扣。
外送业务中的品牌店扩张模式照样可以利用到团购业务中来。”
“在服务上,从产品推广、确定团购意向、到在线预约、再到消费前确认登记、一直到售后反馈,我们都要做到细化处理,提供一条龙的优质服务。”
姜婷君接着道:“团购消费对国内的大市场而言,还是一个新鲜事物,很大一部分人是出于好奇和新鲜感,参加体验。
如何提高这部分消费者对团购的依赖性,也是需要我们认真思考的问题。
我个人非常看重消费体验,切实为消费者提供便利、实惠的产品,是整个市场部需要认真去做的事情,从选品、选择供应商、到最后的价格谈判,每一步都要做到精细化。
通过良好的消费体验潜移默化影响消费者的消费心理,来提升他们对宅天下团购的依赖感。”
“简单总结起来六个字可以概括,我们要做到让消费者省时、省钱、省心!”,姜婷君放下激光笔道,“沿海地区已经刮起了团购的风潮,但是目前还没有一家比我们做的更好的网站,大多数都是皮包网站,挂羊头卖狗肉,所以这是我们的优势。
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