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星海科技销售客服中心。
方瑶是新成立的‘天行者’私人反重力飞行器销售组的一名客服,作为一名才刚刚毕业的大学生,她有着极为动听的嗓音,再加上英语口语相当的不错,所以才被分配到‘天行者’客服小组这里。
“喂,你好,这里是星海航空航天集团天行者销售客服中心,我是方瑶,工号2022041801347号,很高兴为您服务。”
‘天行者’才刚刚发布没到半个小时,竟然就有人打电话进来了。
这让小组的十几个客服也是一阵激动,开始忙碌起来。
“你好,我是来咨询购买天行者飞行器的。”
电话的另外一头也是一个悦耳的女声,一听就知道这可能是某个大老板的秘书、行政之类的。
“好的,请问您有什么想咨询的?”
方瑶一听,顿时就来精神了,一架天行者要两个亿,原本以为还可能不是很好卖,谁知道马上就有人来咨询了。
同时,随着方瑶这边开始接听电话,同组的其她客服也是开始陆续有电话打了进来,只是一会儿的功夫,十几个客服竟然已经全部占线了,这让小组的小组长也是不得不赶紧向公司客户中心这里再申请调一批客服过来。
“你们这个天行者现在下单购买的话,需要多久可以交货?”
“以为您这边是第一个客户,所以现在下单的话,我们过两天就能够交货给您。”
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“如果要购买的话,需要提供什么相关的资料或者信息吗?”
“要的,根据我们公司与空管部门签署的协议,所有的飞行器都必须实行实名制度,所以无论是以个人还是公司的名义购买,都必须要将使用者、拥有者的相关信息提供给我们,这样的话,在飞行器申请航线的时候,空管部门可以以最快的速度进行审核。”
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