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暂时安抚住情绪激动的业主，约定明天下午2点去居委会一楼会议室协商解决双方由来已久的分歧。顾爷爷的电话也到了，那位被打的老人家伤势不算重，头上缝了几针，已经包扎好了，拿了点药正在去派出所的路上。

打架的事怎么处理有办案民警，当务之急是解决东明小区的事。

刚找到苏主任，刚简单介绍完情况，张经理到了，一进门就很委屈地诉起苦。

“苏主任，朝阳，其它物业公司你们不清楚，我们公司的情况你们是知道的。就是担心业主们闹事，这几年一直不敢涨物业费，现在是每月每平米一块四，小区主要是小户型，有九十多平米的，最大的一百二十八，平均下来算一百一，也就是说平均每户每年交一千八。

再算人工成本，平均一个保安一个月四千，我们也是这么跟保安公司结算的，全年一个保安要四千八。一个门岗至少三个人，三班倒么，一个门岗一年光人工成本就要十五万，就需要80户业主一年的物业费。小区东南西北全有门，四个门哪个都不能关，320户业主的业务费就这么没了。”

关掉一个门，一年能省一大笔人工成本。

但不管关闭哪个门都会影响最靠近的几栋楼的业主出入，到时候又不知道会有多少业主闹事。

苏主任微微点点头，拿起笔记下几组数据，示意他继续说。

“保安的人工成本只是一部分，还有保洁、客服、工程及管理人员的人工成本。绿化、基础设施建设和设备维护的费用更大，前年让搞技防，光监控系统就花几十万。电梯要维保，不管有没有坏每年都要给钱，一部电梯5000，一分不能少。”

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