我们要以理解的眼光看别人，懂得大千世界是五彩缤纷的，人也是各种各样的。别人不可能完全同我们有一样的志趣，我们不能像要求自己那样要求别人，每个人都有自己的个性和特点、有不同的长处和短处，做到这些，我想就可以压制愤怒的怒火，减少无谓的冲突。

人与人之间存在冲突，存在差异，是很正常的事，重要的是，当冲突发生的时候，我们应该怎么去面对冲突、化解冲突、消除冲突。要尽量避免和对方在情绪上的冲突和纠缠。于是，当别人开始有情绪的时候，千万要控制自己的情绪，否则很小的一件事也会延伸到无法收拾的地步。

第一次世界大战以前，德国的名宰相俾斯麦与国王威廉一世是对有名的搭档。德国当时会强盛，不但是俾斯麦这个首相行，同时也因为有这个宽容大度的好皇帝。

有时候，威廉一世回到后宫中，经常气得乱砸东西，摔茶杯，有时连一些珍贵的器皿都砸坏。

皇后问他：“你又受了俾斯麦那个老头子的气？”

威廉一世说：“对呀！”

皇后说：“你为什么老是要受他的气呢？”

威廉一世说：“你不懂。他是首相，一人之下，万人之上。下面那许多人的气，他都要受。他受了气哪里出？只好往我身上出啊！我当皇帝的又往哪里出呢？只好摔茶杯啦！”

由此不难理解，威廉一世为什么能够成功，而这也是德国在那时候能够那么强盛的一个重要原因。

一个人把气撒在无辜者身上，只能给自己带来更多的痛苦。相反，国王威廉则能从宰相俾斯麦的角度去考虑问题，巧妙地将愤怒平息，避免了鹬蚌之争。

当你和别人发生争执了，怎么样才能避免恶化呢？

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