要想不被人讨厌，还必须做符合人本性的事。很小的时候，我就和斗嘴抬杠结下了不解之缘。我喜欢和哥哥在任何事上都不停地打嘴仗。喜欢争论似乎成为了我的天性。后来，我在大学里又选修辩论学和逻辑学，并且经常参加辩论比赛。再后来，我到了纽约，在那里教授演讲和辩论，我甚至曾准备写一本关于辩论的书。但有一件事，却使我改变了这种争论的毛病，它使我明白了一个道理：在争论中获胜的唯一方式就是避免争论。

所以，我们绝不可能用口头的争斗改变任何人的思想。

二战结束后，我正在伦敦担任洛斯·史密斯爵士的经纪人。二战期间，史密斯爵士是澳大利亚空军飞行员。欧洲战役胜利不久，他在一个月内飞行了半个世界，轰动了全世界。为此他获得了英国女王授予的爵士爵位，也得到了澳大利亚政府的奖励。一时间，他成为了英国的著名人物。

一天次，我去参加一个宴会。宴会上，一位绅士讲了一个笑话，笑话中引用了一个句子，可他说那句话引自《圣经》。恰好我当时知道那句话出自莎士比亚的作品，于是就满怀优越感地告诉他。可他立即坚持说，不可能出自莎翁的作品，肯定出自《圣经》。于是我们争论起来。我的老朋友弗兰克·凯姆正好坐在我旁边，他非常熟悉莎士比亚的作品。于是我和那人向凯姆请教。凯姆听后，在桌子底下用脚碰了碰我，然后说我错了，那句话出自《圣经》，那个人是正确的。

在回家的路上，我问凯姆怎么回事，因为他明明知道我是对的，可他说：“你的确是对的，那句话就在哈姆雷特的第五幕第二场。但是，我们都是作为客人去参加宴会的，为什么当着众人的面非要证明是他的错误呢？为什么不保留一下他的颜面呢？他并不需要你的意见，为什么和他顶嘴呢？记住，永远不要和别人正面冲突。”

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