从联想实施员工绩效管理工作中，我总结出以下5点对保证此项工作的成功至关重要。

第一，要加强干部绩效管理能力的培养。绩效考核的主体虽然是员工和干部，但是管理者在其中的作用非常重要。如果要对员工进行绩效考核，管理者前期的理念一定要和员工沟通清楚。例如怎样操作？怎样跟员工面谈？如何辅导员工？这些都要对大家详细说明。特别是利用一些案例的方式来帮助员工提高。不是所有人都会作绩效考核。特别是有些管理者只是因为自己的业务做得好而做了管理者，他们并不懂得如何对员工进行绩效考核，需要提前进行培训。

第二，加强绩效管理过程记录的文档管理，即绩效考核一定要落实到纸面上。联想员工的绩效考核有几个表格，包括员工的能力表现、工作表现、下一个考核周期的主要计划、个人体会、上级评价等。上级给下级评出最后的绩效考核成绩后，上级和下级都需要在这个考核成绩单上签字。面谈的过程中一定要有面谈的记录。

第三，加强每一个环节的监控。这通常是人力资源要做的事情。人力资源部通过问卷调查、抽查或是跟员工面谈来监控整个的绩效管理过程。比如计划做没做、执行过程中有没有人辅导、结果是不是公正等。

第四，员工关于绩效考核的申诉要及时公正地处理。员工的绩效考核肯定会有些不公平的事情出现。所以要及时公正地处理，并及时改善绩效考核的相关管理规定。

第五，所有的管理考核和绩效考核最难的也是最容易被忽视的就是考核面谈。很多人认为打个分就可以了，而没有进一步地面谈。这是最错误的一件事。

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